Procurement Detail Actions Portlet

Χρήσιμες λειτουργίες

OP Portal - Procurement - Details

Αυτή η σελίδα περιέχει περιεχόμενο που δημιουργείται αυτόματα για τη βελτίωση της ευρεσιμότητας και της προσβασιμότητας

- αναφέρει τους κωδικούς CPV που προκύπτουν από το κείμενο της διαδικασίας

Διαγωνισμός για την Παροχή υπηρεσιών 24ωρης διαχείρισης και λειτουργίας τηλεφωνικού κέντρου του Δήμου Λευκωσίας

Συνοπτική παρουσίαση

Ανατέθηκαν

28/06/2024
Σήμερα

12/08/2026

Κατάσταση

Ανατέθηκαν

Τύπος σύμβασης

Services

Πρόκειται για ανανέωση υφιστάμενης διαδικασίας

Αγοραστής

Δήμος Λευκωσίας

Τόπος εκτέλεσης

NUTS code: Περισσότεροι του ενός τόποι εκτέλεσης

Τόπος του αγοραστή

NUTS code: Δεν είναι διαθέσιμο

Επιχειρηματικός τομέας (Κύριο CPV)

64214200 Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου

Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)

Δεν είναι διαθέσιμο

Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)

44,900.00 EUR

Λεπτομέρειες διαδικασίας

Αριθμός αναφοράς του διαγωνισμού

76/2024

Περιγραφή

Ο Δήμος Λευκωσίας επιθυμεί την εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των δημοτών και επισκεπτών του Δήμου Λευκωσίας μέσω 24ωρου κέντρου τηλεφωνικής εξυπηρέτησης γεγονός που θα συμβάλει σημαντικά προς την επίτευξη των στόχων αυτών. Αυτό θα προκύψει με την εξασφάλιση των υπηρεσιών ενός μοντέρνου πλήρως εξοπλισμένου κέντρου διαχείρισης επαφών που θα διασφαλίσει ότι οι Δημότες θα έχουν πλέον ξεκάθαρα σημεία επαφής από όπου να λαμβάνουν εξυπηρέτηση που να υπερβαίνει τις προσδοκίες τους.

Μέθοδος υποβολής

Δεν είναι διαθέσιμο

Μπορούν να υποβληθούν προσφορές

Δεν είναι διαθέσιμο

Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών

Δεν είναι διαθέσιμο

Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)

Δεν είναι διαθέσιμο

Τόπος εκτέλεσης

CY000 Κύπρος
Cyprus

Κωδικός CPV

64214200 - Υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου

72000000 - Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη