Από τις αρχές του 1900ού αιώνα, το State Serum Institute (στο εξής «SSI»), δημόσια εταιρεία, συμμετέχει στην έρευνα και την ανάπτυξη διαφόρων ιατρικών προϊόντων, αντιορού και εμβολίων. Ένας από τους επιχειρηματικούς τομείς της SSI είναι η diagnostica («SSI-DIA»), η οποία δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη, την παραγωγή και την πώληση in vitro διαγνωστικών προϊόντων.
Η SSI-DIA κατέχει ηγετική θέση στις αγορές της Δανίας και του εξωτερικού όσον αφορά την ανάπτυξη, την παραγωγή και την πώληση διαγνωστικών προϊόντων και εξακολουθεί να αναπτύσσεται.
Η κυβέρνηση αποφάσισε να εκχωρήσει τις δραστηριότητες SSI-DIA. Εάν χρειάζεται, βλ. http://www.ssi.dk/Aktuelt/Nyheder/2014/2014_03_SSIs%20vacciner%20og%20Dianostica%20salg.aspx
Η SSI-DIA χρησιμοποιεί επί του παρόντος τα συστήματα ΤΠ της SSI και, ως εκ τούτου, είναι αναγκαία η απόκτηση και εφαρμογή νέων συστημάτων ΤΠ κ.λπ. που επιτρέπουν στην SSI-DIA να λειτουργεί ανεξάρτητα και ανεξάρτητα από τα συστήματα ΤΠ της SSI μετά την εκποίηση.
Η SSI-DIA απασχολεί σήμερα περίπου 100 υπαλλήλους, οι περισσότεροι από τους οποίους χρησιμοποιούν λύσεις ΤΠ σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό.
Το σημερινό βασικό επιχειρηματικό σύστημα είναι μια λύση ERP που χρησιμοποιείται, μεταξύ άλλων, για αγορές και πωλήσεις στην παγκόσμια αγορά. Αυτό είναι B2B μέσω καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Η τρέχουσα λύση ERP έχει συνολικά σχεδόν 100 χρήστες, εκ των οποίων περίπου τα 1/3 την χρησιμοποιούν συχνά, ενώ τα 2/3 είναι μόνο περιστασιακά χρήστες.
Η παρούσα πρόσκληση υποβολής προσφορών καλύπτει τις ακόλουθες κύριες υπηρεσίες:
. Απόκτηση και θέσπιση συστήματος ERP
Ο προμηθευτής παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
— Αγορά των αναγκαίων αδειών
Διαμόρφωση του συστήματος ERP που καλύπτει τις ακόλουθες επιχειρηματικές διαδικασίες:
— * λογιστική και δημοσιονομική διαχείριση
— * HR
— * δημόσιες συμβάσεις
— * εμπορία και πώληση
— * ηλεκτρονικό κατάστημα
— * διαχείριση και διανομή αποθεμάτων.
— Δημιουργία των απαραίτητων διεπαφών για συστήματα ERP (π.χ. υπηρεσία μισθοδοσίας)·
— Τη φόρτωση δεδομένων SSI-DIA από προηγουμένως χρησιμοποιηθέν διάλυμα SAP, η εξαγωγή των οποίων παρέχεται από την ίδια την SSI-DIA·
— Δοκιμές, στις οποίες περιλαμβάνονται π.χ.:
— * επεξεργασία διαλύματος ERP
— * δοκιμές έγκρισης χρήστη
— * συνολικό δείγμα ανάληψης
— * επικύρωση των αποτελεσμάτων των δοκιμών σύμφωνα με το πρότυπο ISO 13485.
— Διεξαγωγή των απαραίτητων δοκιμών (ανάληψη και συσσώρευση λειτουργίας),
— Κατάρτιση του αρμόδιου προσωπικού στη χρήση της νέας λύσης·
Β. Απόκτηση και εγκατάσταση βασικών συστημάτων
«Βασικά συστήματα»:
Λύσεις επικοινωνίας (αλληλογραφία και συνεργατικά εργαλεία)
— Πακέτα γραφείου
— Υπηρεσίες εκτύπωσης, αρχείων και βάσεων δεδομένων κ.λπ.
Ο προμηθευτής παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
— Αγορά των αναγκαίων αδειών
— Εγκατάσταση των συστημάτων σύμφωνα με τις προδιαγραφές των απαιτήσεων·
— Δημιουργία των απαραίτητων διεπαφών μεταξύ των συστημάτων, συμπεριλαμβανομένου του ERP·
— Δοκιμές
— Διεξαγωγή των απαραίτητων δοκιμών (π.χ. ανάληψη και συσσώρευση λειτουργίας).
Γ. Λειτουργία του χαρτοφυλακίου συστήματος
Πρόσβαση σε πλήρως ανεπτυγμένη υποδομή για τη λειτουργία των συστημάτων που αναφέρονται στα σημεία Α και Β, καθώς και σε οποιαδήποτε άλλα συστήματα στα οποία η SSI-DIA έχει επί του παρόντος επιχειρησιακή ευθύνη (π.χ. ένα σύστημα παραγωγής που ονομάζεται SCADA, το οποίο λειτουργεί επί του παρόντος σε ειδικό εξυπηρετητή).
Ο προμηθευτής παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
— Λειτουργία LAN στις δύο τοποθεσίες της SSI-DIA και λειτουργία WAN μεταξύ τους·
Λειτουργία ασύρματων δικτύων
— Καθημερινή λειτουργία των συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων (αλλά όχι αποκλειστικά) της παρακολούθησης, της διαχείρισης της δυναμικότητας και της υποβολής εκθέσεων σχετικά με τη ΣΕΥ.
Δ. Διατήρηση του χαρτοφυλακίου συστημάτων
Για τα συστήματα που αναφέρονται στα σημεία Α και Β, ο προμηθευτής μεριμνά για τη γενική συντήρηση του συστήματος, η οποία περιλαμβάνει (μεταξύ άλλων):
— Εφαρμογή διορθώσεων και βελτιώσεων ήσσονος σημασίας
— Κατευθύνσεις σφάλματος
— Ενημερώσεις ασφαλείας
— Επινόηση
— 2. υποστήριξη γραμμής για συστήματα (ενδεχομένως με το μέρος 3)
— Διαχείριση επιλεγμένων αδειών.
Ε. Υποστήριξη χρηστών
Ο προμηθευτής παρέχει γενική υποστήριξη στους χρήστες, η οποία περιλαμβάνει (μεταξύ άλλων):
Υπηρεσία εξυπηρέτησης για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων των χρηστών (υποστήριξη 1ης γραμμής)
— Διαχείριση χρηστών
— Προετοιμασία εικόνων Η/Υ
— Επιδιόρθωση και ασφάλεια των υπολογιστών των χρηστών.
Συνάπτονται οι ακόλουθες συμφωνίες:
1. Συμφωνία για τη θέσπιση του συστήματος ERP (σημείο Α)
2. Συμφωνία για τη δημιουργία των βασικών συστημάτων και την επακόλουθη λειτουργία, συντήρηση και υποστήριξη όλων των συστημάτων ΤΠ (σημεία Β-Ε).
Αμφότερες οι συμβάσεις συνάπτονται με τον ίδιο προμηθευτή. Ως εκ τούτου, είναι δυνατή μόνο η υποβολή αίτησης προεπιλογής και η υποβολή προσφοράς για το σύνολο της υπηρεσίας (σημεία Α έως Ε).
Χρονικός ορίζοντας:
Ο αναθέτων φορέας αναμένει ότι η συμφωνία 1 (θέσπιση συστήματος ERP) θα αρχίσει αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης και ότι τα καθήκοντα που σχετίζονται με την εκτέλεση της συμφωνίας θα ολοκληρωθούν έως τα μέσα του 2016. Ο αναθέτων φορέας αναμένει επίσης ότι η συμφωνία 2 (δημιουργία βασικών συστημάτων και επακόλουθη λειτουργία, συντήρηση και υποστήριξη όλων των συστημάτων ΤΠ), όσον αφορά την εγκατάσταση, θα αρχίσει αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, ενώ οι επόμενες εργασίες κ.λπ. αναμένεται να αρχίσουν το 2016 μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Κείμενο που μεταφράζεται αυτόματα στη γλώσσα περιήγησής σας
