Publications Office of the EU
Ιταλία-Ρέτζιο Εμιλίας: Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων - Ανάδοχοι στην ΕΕ
DisplayCustomHeader
MyPortal
Επιλογέας γλώσσας
Ελληνικά
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Χρήσιμες λειτουργίες

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ιταλία-Ρέτζιο Εμιλίας: Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων

Συνοπτική παρουσίαση
  • Δημοσιεύτηκε
    28/06/2023
  • Προθεσμία
    04/09/2023
  • Ανατέθηκαν
    27/11/2023
  • Σήμερα
    18/09/2026
Κατάσταση
Ανατέθηκαν
Τύπος σύμβασης
Services
Πρόκειται για ανανέωση υφιστάμενης διαδικασίας
Yes
Αγοραστής
IREN S.p.A. (in nome e per conto di IREN MERCATO S.p.A.)
Τόπος εκτέλεσης
NUTS code: ITC3 Liguria
Τόπος του αγοραστή
NUTS code: ITH53 Reggio nell’Emilia
Επιχειρηματικός τομέας (Κύριο CPV)
79510000 Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
14,400,000.00 EUR
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
10,800,000.00 EUR
Λεπτομέρειες διαδικασίας
Αριθμός αναφοράς του διαγωνισμού
Tender 33039
Περιγραφή

“Attività di Customer Care (Contact Center, Back Office, Reclami) Servizio Idrico Integrato” - CIG 9889387452

Μέθοδος υποβολής
Διεύθυνση για την αποστολή προσφορών ή αιτήσεων συμμετοχής:
Επίσημη επωνυμία: IREN S.p.A. (in nome e per conto di IREN MERCATO S.p.A.)
Ταχυδρομική διεύθυνση: Via Nubi di Magellano n° 30
Πόλη: Reggio Emilia
Κωδικός NUTS: ITH53
Ταχυδρομικός κώδικας: 42123
Χώρα: ITA
Υπεύθυνος επικοινωνίας: Direzione Approvvigionamenti, Logistica e Servizi - Ufficio Assistenza Appalti
Κύρια διεύθυνση: https://portaleacquisti.gruppoiren.it
Μπορούν να υποβληθούν προσφορές
Submission for all lots
Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Η σύμβαση περιλαμβάνει τη σύναψη συμφωνίας-πλαισίου
Συμφωνία-πλαίσιο με single φορέας εκμετάλλευσης
Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)
Ελέγξτε τα συνδεδεμένα έγγραφα για λεπτομέρειες
Τόπος εκτέλεσης
ITC3 Liguria
Κωδικός CPV

79510000 - Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων

Μέθοδος ανάθεσης
The most economic tender
Εκτιμώμενη αξία
14,400,000.00 EUR
Τελική αξία της σύμβασης
10,800,000.00 EUR
Ανάθεση σύμβασης
Επίσημη επωνυμία: WEMAY Srl
Ταχυδρομική διεύθυνση:
Πόλη: REGGIO EMILIA
Ταχυδρομικός κώδικας:
Χώρα: ITA

Επίσημη επωνυμία: ASSIST Srl
Ταχυδρομική διεύθυνση:
Πόλη: Milano
Ταχυδρομικός κώδικας:
Χώρα: ITA
Έγγραφα
Προκαταρκτική προκήρυξη
Σύμβαση
Ανάθεση
Footnote - legal notice

Το περιεχόμενο αυτό που δημοσιεύεται σ’ αυτή τη σελίδα αποτελεί απλώς πρόσθετη υπηρεσία και δεν παράγει έννομα αποτελέσματα. Τα θεσμικά όργανα της Ένωσης δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενό του. Οι επίσημες εκδόσεις των σχετικών προκηρύξεων διαγωνισμών είναι εκείνες που δημοσιεύονται στο συμπλήρωμα της Επίσημης Εφημερίδας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο TED. Αυτά τα επίσημα κείμενα είναι άμεσα προσβάσιμα μέσω των συνδέσμων που περιέχονται στην παρούσα σελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ανακοίνωση για την εξηγησιμότητα και την ευθύνη στον τομέα των δημόσιων συμβάσεων.