Publications Office of the EU
Γερμανία-Αμβούργο: Δημόσιες υπηρεσίες γενικής φύσεως - Ανάδοχοι στην ΕΕ
DisplayCustomHeader
MyPortal
Επιλογέας γλώσσας
Ελληνικά
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Χρήσιμες λειτουργίες

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Γερμανία-Αμβούργο: Δημόσιες υπηρεσίες γενικής φύσεως

Συνοπτική παρουσίαση
  • Δημοσιεύτηκε
    25/08/2021
  • Προθεσμία
    21/09/2021
  • Αποσφράγιση των προσφορών
    21/09/2021
  • Ανατέθηκαν
    26/10/2021
  • Σήμερα
    22/09/2026
Κατάσταση
Ανατέθηκαν
Τύπος σύμβασης
Services
Πρόκειται για ανανέωση υφιστάμενης διαδικασίας
No
Αγοραστής
Stadtreinigung Hamburg AöR
Τόπος εκτέλεσης
NUTS code: Περισσότεροι του ενός τόποι εκτέλεσης
Τόπος του αγοραστή
NUTS code: DE600 Hamburg
Επιχειρηματικός τομέας (Κύριο CPV)
75110000 Δημόσιες υπηρεσίες γενικής φύσεως
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
Δεν είναι διαθέσιμο
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
0.01 EUR
Λεπτομέρειες διαδικασίας
Αριθμός αναφοράς του διαγωνισμού
OV-RV 2021-252
Περιγραφή

Für die Stadtreinigung Hamburg (AG) wird ein Überlauf-Callcenter (AN) gesucht. Der AG möchte durch den Einsatz eines Überlauf-Callcenters die Kundenzufriedenheit steigern und die Erreichbarkeit in Spitzenzeiten verbessern.
Kundenanfragen werden durch den AN entgegengenommen, beantwortet und in den Systemen des AG erfasst. Das Überlauf-Callcenter nimmt für bestimmte Themenbereiche, wie z. B. die Sperrmüllerfassung, Bio- und Papiertonne oder Finanz- und Rechnungswesen, Gespräche entgegen.

Μέθοδος υποβολής
Ηλεκτρονική διεύθυνση:
https://my.vergabe.rib.de
Μπορούν να υποβληθούν προσφορές
Submission for all lots
Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Η σύμβαση περιλαμβάνει τη σύναψη συμφωνίας-πλαισίου
Συμφωνία-πλαίσιο με single φορέας εκμετάλλευσης
Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)
21/09/2021 13:00
Τόπος εκτέλεσης
DE6 Hamburg
DE Deutschland
DE600 Hamburg
Κωδικός CPV

75110000 - Δημόσιες υπηρεσίες γενικής φύσεως

72510000 - Υπηρεσίες διαχείρισης που σχετίζονται με ηλεκτρονικούς υπολογιστές

Μέθοδος ανάθεσης
The most economic tender
Εκτιμώμενη αξία
Δεν είναι διαθέσιμο
Τελική αξία της σύμβασης
0.01 EUR
Ανάθεση σύμβασης
Επίσημη επωνυμία: getaline GmbH
Ταχυδρομική διεύθυνση: Friedrich-Ebert-Damm 145
Πόλη: Hamburg
Ταχυδρομικός κώδικας: 22045
Χώρα: DEU
Έγγραφα
Προκαταρκτική προκήρυξη
Σύμβαση
Ανάθεση
Footnote - legal notice

Το περιεχόμενο αυτό που δημοσιεύεται σ’ αυτή τη σελίδα αποτελεί απλώς πρόσθετη υπηρεσία και δεν παράγει έννομα αποτελέσματα. Τα θεσμικά όργανα της Ένωσης δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενό του. Οι επίσημες εκδόσεις των σχετικών προκηρύξεων διαγωνισμών είναι εκείνες που δημοσιεύονται στο συμπλήρωμα της Επίσημης Εφημερίδας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο TED. Αυτά τα επίσημα κείμενα είναι άμεσα προσβάσιμα μέσω των συνδέσμων που περιέχονται στην παρούσα σελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ανακοίνωση για την εξηγησιμότητα και την ευθύνη στον τομέα των δημόσιων συμβάσεων.