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Müpa CRM Entwicklung und Betrieb 2025 - Ausschreibungen der EU
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Müpa CRM Entwicklung und Betrieb 2025

  • Veröffentlicht
    04/09/2025
  • Frist
    03/10/2025
  • Vergeben
    09/01/2026
  • Heute
    10/06/2026
Status
Vergeben
Art des Auftrags
Services
Neuausschreibung
No
Käufer
Müpa Budapest - Művészetek Palotája Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
Erfüllungsort
NUTS code: Mehrere Erfüllungsorte
Standort des Käufers
NUTS code: HU110 Budapest
Wirtschaftszweig (Haupt-CPV)
72212445 Entwicklung von Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Geschätzter Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
Nicht verfügbar
Endgültiger Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
60,019,576.00 HUF
Referenznummer der Ausschreibung
EKR001309322025
Beschreibung

1 CRM-System mit folgenden Parametern: Entwicklung eines cloudbasierten Microsoft Dynamics CRM-Systems, das auf die einzigartigen Geschäftsanforderungen der Müpa Budapest zugeschnitten ist; - Fortführung aller Automatismen, die vom aktuellen CRM-System im neuen System gesteuert werden - Anpassung und Betrieb der Treueprogramme des Kunden im neuen System - Anpassung der im aktuellen System verwendeten Newsletter-Design- und Display-Lösungen an das Modul Newsletter Editor - Streben nach maximaler Datensicherheit. Einhaltung der geltenden lokalen und DSGVO-Vorschriften - Zweistufige Überprüfung - Durchsuchbarkeit, Bereitstellung von Filteroptionen - Verwaltung, Wartung, Reinigung von Datenbanken - Erstellung und kontinuierliche Überprüfung des Schutzes vor Spamfiltern, falls erforderlich. - Betrieb/Wartung der administrativen Schnittstelle des Controllers - Bereitstellung der Verbindung und Kommunikation mit externen Systemen, die mit dem CRM verbunden sind - Entwicklung eines Protokollmoduls, das durch Ereignismanagement ergänzt wird - Erstellung der Möglichkeit, Benutzerprofile mit unterschiedlichen Berechtigungen und Zugriff auf verschiedene Daten zu erstellen - Vorbereitung, Automatisierung und Betrieb von Geschäfts- und Kommunikationsanalysen, Berichten gemäß den angegebenen Spezifikationen - Bereitstellung von Geschäfts- und Kommunikationsvorschlägen für Informationen aus dem CRM-System - Verfügbarkeit (sowohl auf Entwickler- als auch auf Software-Fehlerbehebungsebene gemäß dem Rahmenvertrag) - Erstellung eines vollständigen Leitfadens für das System auf Ungarisch - Entwicklung eines Systems zur Überwachung der CO2-Emissionen gesendeter E-Mail-Kampagnen - Entwicklung von Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen

Einreichungsmethode
Elektronisch über:
https://ekr.gov.hu/eljarastar/eljaras/EKR001309322025
Form, in der die Angebote einzureichen sind
Elektronische Einreichung: erforderlich
https://ekr.gov.hu/eljarastar/eljaras/EKR001309322025
Informationen über einen öffentlichen Auftrag, eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Nicht verfügbar
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Datum)
Nicht verfügbar
Vergabemethode
Kriterium:
Art: quality
Beschreibung: 4. C#, .NET vezető fejlesztő (egész hónapokban: min. 36 - max. 60 hó)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 35
Kriterium:
Art: quality
Beschreibung: 5. Vezető CRM projektmenedzser (egész hónapokban: min. 36 - max. 60 hó)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 35
Kriterium:
Art: quality
Beschreibung: 6. Vezető adatelemző (egész hónapokban: min. 36 - max. 60 hó)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 30
Kriterium:
Art: price
Beschreibung: 1. Ajánlati ár a Müpa CRM rendszerének fejlesztésére, kialakítására vonatkozóan (nettó HUF)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 50
Kriterium:
Art: price
Beschreibung: 2. Ajánlati ár a rendszer üzemeltetésére és karbantartására vonatkozóan havi átalánydíjban megadva (nettó HUF/hó)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 35
Kriterium:
Art: price
Beschreibung: 3. Fejlesztési óradíj – a CRM rendszer működésének időszakában (nettó HUF/óra)
Gewichtung (Prozentanteil, genau) : 15
Geschätzter Wert
Nicht verfügbar
Endgültiger Auftragswert
60,019,576.00 HUF
Auftragsvergabe
Offizielle Bezeichnung: Crane International Gazdasági és Kommunikációs Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság
Postanschrift:
Ort: Budaörs
Postleitzahl: 2040
Land:
Vorinformation
Auftrag
Vergabe
Footnote - legal notice

Der auf dieser Seite veröffentlichte Inhalt ist ausschließlich als zusätzliche Informationsquelle gedacht und entfaltet keinerlei Rechtswirkung. Die Organe der Union übernehmen keine Haftung für seinen Inhalt. Die amtlichen Fassungen der jeweiligen Ausschreibungsbekanntmachungen sind in der Ergänzung zum Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht und in TED verfügbar. Diese amtlichen Texte sind über die Links auf dieser Seite unmittelbar zugänglich. Weitere Informationen sind der Bekanntmachung über die Erklärbarkeit und Haftung des öffentlichen Auftragswesens zu entnehmen.