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Veröffentlicht14/03/2019
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Frist29/04/2019
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Annulliert05/06/2019
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Heute04/10/2026
Hilfsprogramme
die Schweiz-Genf: Bereitstellung von Unterstützungsdienstleistungen für die Informationstechnologie (IT) in der Schweiz
Der Auftragnehmer muss die personellen und materiellen Ressourcen bereitstellen, um u. a. die folgenden IT-Unterstützungsdienstleistungen erbringen zu können:
— Endnutzer-Support (1. Ebene), gemäß den ITIL-Grundsätzen (IT Infrastructure Library),
— technische Unterstützung mit ICT- (Informations- und Kommunikationstechnologie/Information and communication technologies) Software, Hardware und Ausstattung, inklusive IMAC-Maßnahmen (Install, Move, Add, Change),
— administrative Unterstützung für ICT-Ausstattung (Inventur, technische Erfordernisse für den Erwerb von ICT-Ausstattung, Schulung und Coaching),
— telefonische Unterstützung für ICT— telefonische Unterstützung für ICT-Hardware, -Software und -Ausstattung.
Offizielle Bezeichnung: Permanent Mission of the European Union to the World Trade Organization (WTO) in Geneva
Postanschrift: rue du Grand-Pré 66
Ort: Geneva
NUTS-Code 00
Postleitzahl: 1211
Land: CHE
Hauptadresse: http://eeas.europa.eu
Elektronisch über:
https://etendering.ted.europa.eu/cft/cft-display.html?cftId=4450
Rahmenvereinbarung mit single Wirtschaftsteilnehmer
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