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Frankreich-Brignais: Call-Center - Ausschreibungen der EU
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OP Portal - Procurement - Details

Frankreich-Brignais: Call-Center

Überblick
  • Veröffentlicht
    16/09/2022
  • Frist
    14/10/2022
  • Öffnung der Angebote
    17/10/2022
  • Vergeben
    17/11/2022
  • Heute
    02/10/2026
Status
Vergeben
Art des Auftrags
Services
Neuausschreibung
Yes
Käufer
OPAC DU RHONE
Erfüllungsort
NUTS code: FRK26 Rhône
Standort des Käufers
NUTS code: FRK26 Rhône
Wirtschaftszweig (Haupt-CPV)
79512000 Call-Center
Geschätzter Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
Nicht verfügbar
Endgültiger Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
452,736.00 EUR
Angaben zum Verfahren
Referenznummer der Ausschreibung
Dsc_gd_odru2022
Beschreibung

Prestations attendues: assurer un service d'astreinte téléphonique relatif à des pannes techniques ou sinistres ou événements (dysfonctionnements Sociaux) survenant sur le patrimoine de l'Opac du Rhône, et traiter les interventions d'urgence (dépannages et mesures conservatoires); mise en oeuvre d'une solution de téléphonie adaptée pour le traitement des flux d'appels. Assurer les prestations d'intervention technique et de dépannage qualifiées d'urgentes (hors dysfonctionnements sociaux) sur site ; faire disparaître le caractère d'urgence en prenant les mesures conservatoires appropriées, ou le réduire à un niveau acceptable ; rendre compte des interventions réalisées. Prestation exceptionnelle de mise à disposition d'appareils de chauffage électrique mobile 24:00/24 en période de chauffe ; stockage des appareils

Einreichungsmethode
Elektronisch über:
https://www.opacdurhone.fr
Form, in der die Angebote einzureichen sind
Submission for all lots
Informationen über einen öffentlichen Auftrag, eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Nicht verfügbar
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Datum)
17/10/2022 09:00
Erfüllungsort
FRK26 Rhône
CPV-Code

79512000 - Call-Center

50700000 - Reparatur und Wartung von Einrichtungen in Gebäuden

Vergabemethode
The most economic tender
Geschätzter Wert
Nicht verfügbar
Endgültiger Auftragswert
452,736.00 EUR
Auftragsvergabe
Offizielle Bezeichnung: ZENEO
Postanschrift: 101 AV PAUL MARCELLIN
Ort: VAULX EN VELIN
Postleitzahl: 69120
Land: FRA
Unterlagen
Vorinformation
Auftrag
Vergabe
Footnote - legal notice

Der auf dieser Seite veröffentlichte Inhalt ist ausschließlich als zusätzliche Informationsquelle gedacht und entfaltet keinerlei Rechtswirkung. Die Organe der Union übernehmen keine Haftung für seinen Inhalt. Die amtlichen Fassungen der jeweiligen Ausschreibungsbekanntmachungen sind in der Ergänzung zum Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht und in TED verfügbar. Diese amtlichen Texte sind über die Links auf dieser Seite unmittelbar zugänglich. Weitere Informationen sind der Bekanntmachung über die Erklärbarkeit und Haftung des öffentlichen Auftragswesens zu entnehmen.