-
Veröffentlicht11/10/2018
-
Frist21/11/2018
-
Öffnung der Angebote21/11/2018
-
Vergeben05/12/2018
-
Heute04/10/2026
Hilfsprogramme
Polen-Warschau: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Offizielle Bezeichnung: Centrum informatyczne Edukacji
Postanschrift: al. J. Ch. Szucha 25
Ort: Warszawa
NUTS-Code PL911
Postleitzahl: 00-918
Land: POL
Kontaktperson: Tomislav Petrović
Hauptadresse: https://cie.men.gov.pl/
Postanschrift: Al. Jerozolimskie 100
Ort: Warszawa
Postleitzahl: 00-807
Land: POL
Der auf dieser Seite veröffentlichte Inhalt ist ausschließlich als zusätzliche Informationsquelle gedacht und entfaltet keinerlei Rechtswirkung. Die Organe der Union übernehmen keine Haftung für seinen Inhalt. Die amtlichen Fassungen der jeweiligen Ausschreibungsbekanntmachungen sind in der Ergänzung zum Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht und in TED verfügbar. Diese amtlichen Texte sind über die Links auf dieser Seite unmittelbar zugänglich. Weitere Informationen sind der Bekanntmachung über die Erklärbarkeit und Haftung des öffentlichen Auftragswesens zu entnehmen.