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Veröffentlicht22/05/2026
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Frist08/06/2026
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Öffnung der Angebote08/06/2026
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Heute03/08/2026
Hilfsprogramme
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Kundeninformationssystem zur Umsetzung der Rechtsvorschriften über soziale Dienstleistungen
Note: Nicht alle Informationen für dieses Verfahren wurden erfolgreich berechnet. Weitere Einzelheiten finden Sie in den verlinkten Dokumenten.
Ziel der Beschaffung ist das Kundeninformationssystem für die Sozialfürsorge als On-Premise-Lösung, einschließlich der Systemanwendung, der erforderlichen Benutzerrechte, der Formularfunktionen des sozialen elektronischen Dienstes, der Implementierung von Unterstützungsdiensten, Integrationsimplementierungen für ATJ, Berichts- und Datenverwaltungsfunktionen, Unterstützung und Wartung der Anwendung für die Vertragslaufzeit und anderer Expertendienste. Auch das Kundeninformationssystem der zu erwerbenden Sozialdienste muss umfassend unterstützen, beispielsweise die rechtmäßige Verarbeitung und Rechnungsstellung von Kunden- und Patientendaten. Für Sozialarbeiter ist das Kundeninformationssystem eines der wichtigsten Werkzeuge, daher muss es ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit aufweisen, Fachleute bei der Erfüllung ihrer Arbeitsaufgaben unterstützen und einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Akteuren ermöglichen. Die Verfügbarkeit, Interoperabilität und Nutzung von Informationssystemen im Sozial- und Gesundheitswesen ist seit mehreren Jahren ein strategisches Ziel für Regierungen. Bei elektronischen Diensten nutzt der Abonnent eine Plattform für elektronische Dienste, die entweder die elektronischen Dienste der Kunden an einem Ort als „One-Stop-Shop“-Prinzip für den Kunden zusammenstellt. Zweck des E-Services-Teils dieser Beschaffung ist es, die Dienste der E-Services-Plattform des Abonnenten gemäß den in der Anforderungsspezifikation beschriebenen Anforderungen zu ergänzen. Das verbindliche Ziel für den Erwerb des Kundeninformationssystems für die soziale Fürsorge besteht darin, dass der Kreis der Wohlfahrtsdienste am 1. Januar 2027 oder spätestens sechs Monate nach Unterzeichnung der Vereinbarung über ein System verfügt, das den in diesem Dokument und dem Lastenheft beschriebenen funktionalen Bedürfnissen entspricht. Optionen Der Erwerb beinhaltet die Möglichkeit, funktionale, technische und Service-Verlängerungen während der Nutzung des Dienstes entsprechend den Bedürfnissen des Kunden zu bestellen. Als Option werden Sie gebeten, Folgendes anzubieten: • Zusätzliche Schulungstage • Archivierung • Erweiterter 24/7-Support des Kundeninformationssystems für soziale Wohlfahrt Der Anbieter kann auch andere Optionen mit Preisbindung (Anhang 8) anbieten, die nicht im Preisvergleich des Kaufs enthalten sind. Die Konvertierung und Migration von Kundendaten ist von der Beschaffung ausgeschlossen. Der Lieferant muss an der Konvertierung und Migration teilnehmen, zum Beispiel bei der Überprüfung und dem Lesen von Informationsinhalten, ansonsten ist der Auftraggeber für alle Konvertierungs- und Migrationsarbeiten verantwortlich. Die Kanta-Archive alter Kundendaten sowie lokal gespeicherte Archivierungseinheiten, die nicht in Kanta enthalten sind, werden in separaten Archivierungsprojekten geplant und priorisiert. Für die Beschaffung wird ein Gesamtlieferant ausgewählt. Der Bieter, der das wirtschaftlich günstigste und akzeptierte Angebot eingereicht hat, wird als Lieferant ausgewählt. Die Vertragslaufzeit beträgt eine feste Laufzeit von 48 Monaten, die dann bis auf Weiteres verlängert wird. Die Vertragslaufzeit soll vorläufig im Herbst 2026 beginnen, sobald die Vergabeentscheidung rechtskräftig ist.
https://tarjouspalvelu.fi/hyvaks?id=611655&tpk=4d83c6e2-ad44-414e-b4eb-74344a733345
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