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Frankreich-Metz: Call-Center - Ausschreibungen der EU
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- Weist auf CPV-Codes hin, die aus dem Text des Verfahrens abgeleitet wurden

Frankreich-Metz: Call-Center

Überblick
  • Veröffentlicht
    11/05/2016
  • Frist
    16/06/2016
  • Vergeben
    15/12/2016
  • Heute
    19/09/2026
Status
Vergeben
Art des Auftrags
Services
Neuausschreibung
Yes
Käufer
SAEML-TAMM
Erfüllungsort
NUTS code: FRF33 Moselle
Standort des Käufers
NUTS code: FRF33 Moselle
Wirtschaftszweig (Haupt-CPV)
79512000 Call-Center
Geschätzter Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
900,000.00 EUR
Endgültiger Gesamtauftragswert (ohne MwSt.)
1,024,000.00 EUR
Angaben zum Verfahren
Referenznummer der Ausschreibung
2016-02
Beschreibung

Le réseau Le Met' est le réseau de transport en commun de voyageurs de l'Agglomération de Metz Métropole.
Le marché a pour objet la fourniture de services de Centre de Relation Client concernant 4 activités:
— Information des voyageurs: traitement des appels entrants des clients voyageurs du réseau Le Met’
— Réclamations Clients: traitement des demandes clients envoyées par courriel ou directement reçues par téléphone
— Service de transport à la demande (TAD): gestion des inscriptions, des réservations au service TAD du réseau Le Met’
— Service de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR): gestion des inscriptions et des réservations au service de «Transport des personnes à mobilité réduite» du réseau Le Met’.

Einreichungsmethode
Angebote/Anträge auf Teilnahme sind zu richten an:
Offizielle Bezeichnung: SAEML-TAMM
Postanschrift: 10 rue des Intendants Joseph et Ernest Joba — CS 30009
Ort: Metz
NUTS-Code FR413
Postleitzahl: 57063
Land: FRA
Kontaktperson: Delphine Toussaint
Hauptadresse: http://lemet.fr
Form, in der die Angebote einzureichen sind
Submission for all lots
Informationen über einen öffentlichen Auftrag, eine Rahmenvereinbarung oder ein dynamisches Beschaffungssystem
Nicht verfügbar
Bedingungen für die Öffnung der Angebote (Datum)
Nicht verfügbar
Erfüllungsort
FRF33 Moselle
CPV-Code

79512000 - Call-Center

60000000 - Transport- und Beförderungsdienstleistungen (außer Abfalltransport)

60100000 - Straßentransport/-beförderung

Vergabemethode
The most economic tender
Geschätzter Wert
900,000.00 EUR
Endgültiger Auftragswert
1,024,000.00 EUR
Auftragsvergabe
Offizielle Bezeichnung: Kisio Services
Postanschrift: 20 rue Hector Malot
Ort: paris
Postleitzahl: 75012
Land: FRA
Unterlagen
Vorinformation
Auftrag
Vergabe
Footnote - legal notice

Der auf dieser Seite veröffentlichte Inhalt ist ausschließlich als zusätzliche Informationsquelle gedacht und entfaltet keinerlei Rechtswirkung. Die Organe der Union übernehmen keine Haftung für seinen Inhalt. Die amtlichen Fassungen der jeweiligen Ausschreibungsbekanntmachungen sind in der Ergänzung zum Amtsblatt der Europäischen Union veröffentlicht und in TED verfügbar. Diese amtlichen Texte sind über die Links auf dieser Seite unmittelbar zugänglich. Weitere Informationen sind der Bekanntmachung über die Erklärbarkeit und Haftung des öffentlichen Auftragswesens zu entnehmen.