Beförderung verweigert? Reise annulliert? Große Verspätung? Schwierigkeiten beim Ticketkauf? Bei jeder Reise an Bord eines Schiff es oder einer Fähre wird Ihr Recht auf eine sichere und bequeme Beförderung durch die Europäische Union geschützt. Daraus ergeben sich für die Schiff spassagiere verlässlichere und qualitativ hochwertigere Seeverkehrsdienstleistungen. Diese Rechte gelten für Passagiere
auf Reisen innerhalb der EU auf großen Fähren und Kreuzfahrtschiff en auf dem Meer, auf Flüssen, Seen oder Kanälen.