Publications Office of the EU
Nederlandene-Rotterdam: Rundspørgetjenester - EU-udbud
DisplayCustomHeader
MyPortal
Sprogvælger
dansk
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Værktøjer

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Denne side indeholder indhold, der genereres automatisk for at forbedre søgemuligheder og tilgængelighed

- angiver CPV-koder, der er udledt af procedureteksten

Nederlandene-Rotterdam: Rundspørgetjenester

Oversigt
  • Meddelt
    26/04/2016
  • Annulleret
    08/07/2016
  • Offentliggjort
    09/07/2016
  • I dag
    05/10/2026
Status
Annulleret
Kontrakttype
Services
Genstand for fornyelse
No
Indkøber
Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie
Udførelsessted
NUTS code: NL33 Zuid-Holland
Indkøbers beliggenhed
NUTS code: Ikke til rådighed
Sektor (hoved-CPV)
79311200 Rundspørgetjenester
Samlet anslået kontraktværdi (ekskl. moms)
1,500,000.00 EUR
Samlet endelig kontraktværdi (ekskl. moms)
Proceduren er afsluttet
Oplysninger om proceduren
Referencenummer for tilbuddet
1-335-15
Beskrivelse

1. Het inrichten en uitvoeren (en eventueel beheer) van klanttevredenheidsonderzoek op basis van de Net Promotor Score(NPS)-methodiek of gelijkwaardig bij de klanten van de gemeente Rotterdam. 2. Het leveren van alle onderzoeksresultaten in de vorm van een dashboard waarbij selecties kunnen worden gemaakt op basis van processen, kanalen, en producten. 3. Begeleiden en adviseren van de organisatie bij het kunnen interpreteren van de onderzoeksresultaten van de klanttevredenheidsmetingen o.b.v. de NPS-methodiek of gelijkwaardig en over de wijze waarop deze vertaald kunnen worden naar verbetervoorstellen.

Indsendelsesmetode
Ikke til rådighed
Tilbud kan afgives
Submission for all lots
Oplysninger om en offentlig kontrakt, en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Udbuddet omfatter indgåelse af en rammeaftale
Rammeaftale med single aktør
Fremgangsmåden ved åbning af tilbud (dato)
07/09/2016 10:00
Udførelsessted
NL33 Zuid-Holland
CPV-kode

79311200 - Rundspørgetjenester

79340000 - Servicevirksomhed i forbindelse med reklame og marketing

Tildelingsmetode
The most economic tender
Anslået værdi
1,500,000.00 EUR
Endelig kontraktværdi
Proceduren er afsluttet
Tildeling af kontrakten
Proceduren er afsluttet
Dokumenter
Forudgående oplysninger
Kontrakt
Tildeling
Footnote - legal notice

Det indhold, der offentliggøres på denne side, er udelukkende tænkt som en supplerende tjeneste og har ingen retsvirkning. EU's institutioner påtager sig intet ansvar for dens indhold. De officielle udgaver af de relevante udbudsbekendtgørelser er dem, der er offentliggjort i tillægget til Den Europæiske Unions Tidende og findes i TED. Disse officielle tekster er tilgængelige direkte via linkene på denne side. Yderligere oplysninger findes i meddelelsen om udbudsbetingelser og ansvar.