Publications Office of the EU
Kundeinformationssystem til gennemførelse af lovgivningen om sociale tjenesteydelser - EU-udbud
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Denne side indeholder indhold, der genereres automatisk for at forbedre søgemuligheder og tilgængelighed

- angiver tekst, der er oversat automatisk på dit browsersprog

Kundeinformationssystem til gennemførelse af lovgivningen om sociale tjenesteydelser

  • Offentliggjort
    22/05/2026
  • Frist
    08/06/2026
  • Åbning af tilbuddene
    08/06/2026
  • I dag
    02/08/2026
Status
Indsendelse lukket
Kontrakttype
Supplies
Genstand for fornyelse
No
Indkøber
Keski-Suomen hyvinvointialue
Udførelsessted
NUTS code: Flere udførelsessteder
Indkøbers beliggenhed
NUTS code: Ikke til rådighed
Sektor (hoved-CPV)
33000000 33000000
Samlet anslået kontraktværdi (ekskl. moms)
680,000.00 EUR
Samlet endelig kontraktværdi (ekskl. moms)
Ikke til rådighed
Referencenummer for tilbuddet
611655
Beskrivelse

Målet med udbuddet er kundeinformationssystemet for social velfærd som en lokal løsning, herunder systemapplikationen, de nødvendige brugerrettigheder, formfunktionerne i e-tjenesten for social velfærd, gennemførelsen af støttetjenester, integrationsimplementeringer for ATJ, rapporterings- og datastyringsfunktioner, support og vedligeholdelse af applikationen i kontraktperioden og andre eksperttjenester. Kundeinformationssystemet for de sociale ydelser, der skal erhverves, skal også yde omfattende støtte til f.eks. lovlig behandling og fakturering af kunde- og patientoplysninger. For fagfolk inden for social velfærd er kundeinformationssystemet et af de vigtigste værktøjer, så det skal have en høj grad af brugervenlighed, støtte fagfolk i udførelsen af deres arbejdsopgaver og muliggøre en gnidningsløs informationsstrøm mellem aktørerne. Tilgængeligheden, interoperabiliteten og udnyttelsen af informationssystemer inden for social- og sundhedspleje har været et strategisk mål for regeringerne i flere år. I e-tjenester anvender abonnenten en e-tjenesteplatform, der enten samler kundernes e-tjenester ét sted som et "one-stop-shop"-princip for kunden. Formålet med e-tjenestedelen af dette udbud er at supplere tjenesterne på abonnentens e-tjenesteplatform i overensstemmelse med de krav, der er beskrevet i kravspecifikationen. Det bindende mål for erhvervelsen af kundeinformationssystemet for social velfærd er, at trivselskommunen har et system på plads den 1. januar 2027 eller senest seks måneder efter underskrivelsen af aftalen, der opfylder de funktionelle behov som beskrevet i dette dokument og kravspecifikationsdokumentet. Muligheder Købet omfatter muligheden for at bestille funktionelle, tekniske og service dækningsudvidelser under brugen af tjenesten i overensstemmelse med kundens behov. Som en mulighed vil du blive bedt om at tilbyde: • Yderligere uddannelsesdage • Arkivering • Udvidet 24/7 support af kundeinformationssystemet for social velfærd Leverandøren kan også tilbyde andre muligheder med pristillæg (bilag 8), som ikke er inkluderet i prissammenligningen af købet. Konvertering og migrering af kundedata er udelukket fra udbuddet. Leverandøren skal deltage i konvertering og migrering, f.eks. ved gennemgang og læsning af informationsindhold, men ellers er ordregiveren ansvarlig for alt konverterings- og migreringsarbejde. Kantas arkiver af gamle kundedata samt lokalt lagrede arkiveringsenheder, der ikke er inkluderet i Kanta, planlægges og prioriteres i separate arkiveringsprojekter. Der vil blive udvalgt én samlet leverandør til udbuddet. Den tilbudsgiver, der har afgivet det økonomisk mest fordelagtige og accepterede tilbud, vil blive valgt som leverandør. Kontraktperioden er en fast periode på 48 måneder, som derefter forlænges indtil videre. Hensigten er midlertidigt at påbegynde kontraktperioden i efteråret 2026, så snart udbudsafgørelsen er endelig.

Indsendelsesmetode
Elektronisk via:
https://tarjouspalvelu.fi/hyvaks?id=611655&tpk=4d83c6e2-ad44-414e-b4eb-74344a733345
Tilbud kan afgives
Elektronisk indsendelse: påkrævet
https://tarjouspalvelu.fi/hyvaks?id=611655&tpk=4d83c6e2-ad44-414e-b4eb-74344a733345
Oplysninger om en offentlig kontrakt, en rammeaftale eller et dynamisk indkøbssystem
Ikke til rådighed
Fremgangsmåden ved åbning af tilbud (dato)
08/06/2026 11:15
Tildelingsmetode
Kriterium:
Type: price
Beskrivelse:
Vægtning (procentdel, præcis) : 30
Kriterium:
Type: quality
Beskrivelse:
Vægtning (procentdel, præcis) : 70
Anslået værdi
680,000.00 EUR
Endelig kontraktværdi
Ikke til rådighed
Tildeling af kontrakten
Ikke til rådighed
Forudgående oplysninger
Kontrakt
Tildeling
Footnote - legal notice

Det indhold, der offentliggøres på denne side, er udelukkende tænkt som en supplerende tjeneste og har ingen retsvirkning. EU's institutioner påtager sig intet ansvar for dens indhold. De officielle udgaver af de relevante udbudsbekendtgørelser er dem, der er offentliggjort i tillægget til Den Europæiske Unions Tidende og findes i TED. Disse officielle tekster er tilgængelige direkte via linkene på denne side. Yderligere oplysninger findes i meddelelsen om udbudsbetingelser og ansvar.