Publications Office of the EU
3870 NUCLEO - Omnichannel řešení pro CVC - Výběrová řízení EU
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
čeština
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Nástroje

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tato stránka obsahuje obsah generovaný automaticky pro zlepšení dohledatelnosti a přístupnosti

- označuje text automaticky přeložený do vašeho jazyka prohlížení

3870 NUCLEO - Omnichannel řešení pro CVC

Přehled
  • Zveřejněno
    09/07/2025
  • Lhůta
    11/07/2025
  • Dnes
    28/05/2026
Stav
Konec zasílání nabídek
Druh smlouvy/zakázky
Services
Opětovné zahájení řízení
Yes
Kupující
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Místo plnění
NUTS code: Více míst plnění
Sídlo kupujícího
NUTS code: CH040 Zürich
Hospodářské odvětví (hlavní CPV)
72000000 Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora
Celková odhadovaná hodnota zakázky (bez DPH)
Není k dispozici
Celková konečná hodnota zakázky (bez DPH)
Není k dispozici
Podrobnosti o řízení
Číslo nabídky
Není k dispozici
Popis

Tato výzva k podávání nabídek pořizuje omnichannelové řešení Software-as-a-Service (SaaS). To doplňuje stávající CRM řešení o centrální správu zákaznických kontaktních kanálů nebo jednotné směrování. Zamýšlené Centrum vztahů se zákazníky slouží ke zpracování dotazů zákazníků v oblasti veřejné dopravy. V novém systému musí být autorizováno nejméně 80 uživatelů (včetně poplatků za používání atd.).

Metoda podání
Není k dispozici
Nabídky lze podat
Elektronické podání: eu.europa.publications.PublicProcurement.electronic.submission.not-allowed
tdf-non-av
Informace o veřejné zakázce, rámcové dohodě nebo dynamickém nákupním systému
Není k dispozici
Podmínky pro otevírání nabídek (datum)
Není k dispozici
Místo plnění
CH Schweiz/Suisse/Svizzera
CH040 Zürich
Kód CPV

72000000 - Informační technologie: poradenství, vývoj programového vybavení, internet a podpora

72230000 - Vývoj programového vybavení na zakázku

48445000 - Balík programů pro řízení vztahů se zákazníky

72262000 - Vývoj programového vybavení

72212445 - Vývoj programového vybavení pro řízení vztahů se zákazníky

Způsob zadání zakázky
Kritérium:
Typ: quality
Popis: Zuschlagskriterien
Váha (procenta, přesně) :
Odhadovaná hodnota
Není k dispozici
Konečná hodnota zakázky
Není k dispozici
Přidělení zakázky
Není k dispozici
Dokumenty
Předběžné informace
Smlouva
Výběr nabídky
Footnote - legal notice

Obsah zveřejněný na této stránce je považován pouze za doplňkovou službu a nemá žádný právní účinek. Orgány Evropské unie nenesou za obsah stránek žádnou odpovědnost. Oficiální znění příslušných oznámení o zadávacím řízení jsou ta, která jsou zveřejněna v dodatku Úředního věstníku Evropské unie a jsou k dispozici v TED. Tato oficiální znění jsou přímo dostupná přes odkazy uvedené na těchto stránkách. Více informací najdete v oznámení o vysvětlitelnosti a odpovědnosti při zadávání veřejných zakázek.