Publications Office of the EU
Francie-Brignais: Call centra - Výběrová řízení EU
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Francie-Brignais: Call centra

  • Zveřejněno
    16/09/2022
  • Lhůta
    14/10/2022
  • Otevírání nabídek
    17/10/2022
  • Udělení zakázky
    17/11/2022
  • Dnes
    07/10/2026
Stav
Udělení zakázky
Druh smlouvy/zakázky
Services
Opětovné zahájení řízení
Yes
Kupující
OPAC DU RHONE
Místo plnění
NUTS code: FRK26 Rhône
Sídlo kupujícího
NUTS code: FRK26 Rhône
Hospodářské odvětví (hlavní CPV)
79512000 Call centra
Celková odhadovaná hodnota zakázky (bez DPH)
Není k dispozici
Celková konečná hodnota zakázky (bez DPH)
452,736.00 EUR
Číslo nabídky
Dsc_gd_odru2022
Popis

Prestations attendues: assurer un service d'astreinte téléphonique relatif à des pannes techniques ou sinistres ou événements (dysfonctionnements Sociaux) survenant sur le patrimoine de l'Opac du Rhône, et traiter les interventions d'urgence (dépannages et mesures conservatoires); mise en oeuvre d'une solution de téléphonie adaptée pour le traitement des flux d'appels. Assurer les prestations d'intervention technique et de dépannage qualifiées d'urgentes (hors dysfonctionnements sociaux) sur site ; faire disparaître le caractère d'urgence en prenant les mesures conservatoires appropriées, ou le réduire à un niveau acceptable ; rendre compte des interventions réalisées. Prestation exceptionnelle de mise à disposition d'appareils de chauffage électrique mobile 24:00/24 en période de chauffe ; stockage des appareils

Metoda podání
Elektronicky:
https://www.opacdurhone.fr
Nabídky lze podat
Submission for all lots
Informace o veřejné zakázce, rámcové dohodě nebo dynamickém nákupním systému
Není k dispozici
Podmínky pro otevírání nabídek (datum)
17/10/2022 09:00
Místo plnění
Způsob zadání zakázky
The most economic tender
Odhadovaná hodnota
Není k dispozici
Konečná hodnota zakázky
452,736.00 EUR
Přidělení zakázky
Úřední název: ZENEO
Poštovní adresa: 101 AV PAUL MARCELLIN
Obec: VAULX EN VELIN
PSČ: 69120
Země: FRA
Předběžné informace
Smlouva
Výběr nabídky
Footnote - legal notice

Obsah zveřejněný na této stránce je považován pouze za doplňkovou službu a nemá žádný právní účinek. Orgány Evropské unie nenesou za obsah stránek žádnou odpovědnost. Oficiální znění příslušných oznámení o zadávacím řízení jsou ta, která jsou zveřejněna v dodatku Úředního věstníku Evropské unie a jsou k dispozici v TED. Tato oficiální znění jsou přímo dostupná přes odkazy uvedené na těchto stránkách. Více informací najdete v oznámení o vysvětlitelnosti a odpovědnosti při zadávání veřejných zakázek.