Publications Office of the EU
Customer contact centre and interaction management including marketing campaigns - Výběrová řízení EU
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
čeština
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Nástroje

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tato stránka obsahuje obsah generovaný automaticky pro zlepšení dohledatelnosti a přístupnosti

- označuje kódy CPV vyvozené z textu řízení

Customer contact centre and interaction management including marketing campaigns

Přehled
  • Oznámení výsledků
    10/03/2025
  • Odhad zveřejnění
    15/04/2025
  • Zveřejněno
    21/05/2025
  • Lhůta
    26/05/2025
  • Otevírání nabídek
    26/05/2025
  • Udělení zakázky
    15/09/2025
  • Dnes
    28/12/2025
Stav
Udělení zakázky
Druh smlouvy/zakázky
Services
Opětovné zahájení řízení
Yes
Kupující
European Union Intellectual Property Office
Místo plnění
NUTS code: Není k dispozici
Sídlo kupujícího
NUTS code: ES521 Alicante / Alacant
Hospodářské odvětví (hlavní CPV)
79510000 Telefonní služby pro nepřítomné účastníky
Celková odhadovaná hodnota zakázky (bez DPH)
10,000,000.00 EUR
Celková konečná hodnota zakázky (bez DPH)
Není k dispozici
Podrobnosti o řízení
Číslo nabídky
EUIPO/2025/OP/0002
Popis

The scope of the framework contract(s) is to provide services for the customer contact centre and interactions management including marketing campaigns for the Office’s front and back offices.

Metoda podání
Elektronicky:
https://webgate.ec.europa.eu/digit/opsys/esubmission?cftUuid=c76703fb-862f-4172-808c-819fcb5bc4ba
Nabídky lze podat
Elektronické podání: vyžadováno
https://webgate.ec.europa.eu/digit/opsys/esubmission?cftUuid=c76703fb-862f-4172-808c-819fcb5bc4ba
Informace o veřejné zakázce, rámcové dohodě nebo dynamickém nákupním systému
Zadání veřejné zakázky zahrnuje uzavření rámcové dohody
Podmínky pro otevírání nabídek (datum)
26/05/2025 15:00
Místo plnění
Není k dispozici
Kód CPV

79510000 - Telefonní služby pro nepřítomné účastníky

79512000 - Call centra

79300000 - Průzkum trhu a ekonomický průzkum; průzkum veřejného mínění a statistiky kód CVP vyvozený z textu řízení generováno AI

79340000 - Reklamní a marketingové služby kód CVP vyvozený z textu řízení generováno AI

79342000 - Marketingové služby kód CVP vyvozený z textu řízení generováno AI

Způsob zadání zakázky
Kritérium:
Typ: quality
Popis: Please consult the procurement documents.
Váha (procenta, přesně) : 60
Kritérium:
Typ: price
Popis: Please consult the procurement documents.
Váha (procenta, přesně) : 40
Odhadovaná hodnota
10,000,000.00 EUR
Konečná hodnota zakázky
Není k dispozici
Přidělení zakázky
Úřední název: CONTACTNOVA
Poštovní adresa:
Obec: As Pontes (A Coruña)
PSČ: 15320
Země:
Úřední název: NTT Data Belgique
Poštovní adresa:
Obec: Brussels
PSČ: 1000
Země:
Dokumenty
Předběžné informace
Smlouva
Výběr nabídky
Footnote - legal notice

Obsah zveřejněný na této stránce je považován pouze za doplňkovou službu a nemá žádný právní účinek. Orgány Evropské unie nenesou za obsah stránek žádnou odpovědnost. Oficiální znění příslušných oznámení o zadávacím řízení jsou ta, která jsou zveřejněna v dodatku Úředního věstníku Evropské unie a jsou k dispozici v TED. Tato oficiální znění jsou přímo dostupná přes odkazy uvedené na těchto stránkách. Více informací najdete v oznámení o vysvětlitelnosti a odpovědnosti při zadávání veřejných zakázek.