-
Zveřejněno09/10/2024
-
Lhůta08/11/2024
-
Otevírání nabídek08/11/2024
-
Udělení zakázky04/04/2025
-
Dnes09/04/2026
Nástroje
- označuje text automaticky přeložený do vašeho jazyka prohlížení
Call centrum pro správu a zpracování denních požadavků během pracovní doby
Smlouva je rozdělena na dvě části: - paušální část, která spočívá v poskytování různých služeb uvedených v rozpisu celkové a paušální ceny; - Nepaušální část provedená podle potřeby vydáváním příkazů. Vzhledem k tomu, že některé služby nelze přesně určit ani z hlediska četnosti, konzistentnosti ani množství, rozhodl se veřejný zadavatel použít techniku rámcové dohody uzavřené ve formě rámcové dohody o objednávce v souladu s články L2125-1 1°, R. 2162-1 až R. 2162-6, R. 2162-13 a R. 2162-14 zákona o veřejných zakázkách. Tato rámcová dohoda stanoví všechny podmínky pro poskytování služeb a provádí se při vydávání objednávek veřejným zadavatelem. Tato rámcová dohoda se uzavírá s maximální roční částkou 60 000 EUR (bez daně). Počet přijatých hovorů, které integrují ústředí a blízkost VOH, byl odhadnut na 75 000 příchozích hovorů ročně.
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
Typ: quality
Popis: Valeur technique de l'offre
Váha (procenta, přesně) : 60
Kritérium:
Typ: price
Popis: Prix
Váha (procenta, přesně) : 40
Obsah zveřejněný na této stránce je považován pouze za doplňkovou službu a nemá žádný právní účinek. Orgány Evropské unie nenesou za obsah stránek žádnou odpovědnost. Oficiální znění příslušných oznámení o zadávacím řízení jsou ta, která jsou zveřejněna v dodatku Úředního věstníku Evropské unie a jsou k dispozici v TED. Tato oficiální znění jsou přímo dostupná přes odkazy uvedené na těchto stránkách. Více informací najdete v oznámení o vysvětlitelnosti a odpovědnosti při zadávání veřejných zakázek.