Monetra Oulu Oy иска да картографира пазара с искане за информация. Това е предварително проучване на пазара, за да се определи дали съществува ERP система за устни и преводачески услуги, която отговаря на нуждите на Monetra Oulu Oy. N.B. Това не е заявление за участие, обявление за поръчка или покана за представяне на оферти, а искане за информация. Искането за информация не е обвързващо за никоя от участващите страни. С това пазарно проучване Monetra Oulu Oy не се ангажира с придобиването на системата. Решенията за започване на евентуален процес на възлагане на обществени поръчки се вземат след пазарна консултация. Целта на искането за информация е да се картографират доставчиците на пазара и системните решения, които те предлагат. Monetra Oulu Oy разполага с отдел, който предоставя услуги за устен и писмен превод, Monetra устен превод („устни услуги“). Екипът за обслужване на устни преводачи се състои от широка мрежа от над 700 устни преводачи и преводачи, както и експертно звено, което координира дейностите. По-голямата част от устните и писмените преводачи са подизпълнители на службата за устни преводачи. Най-големият клиент е социалният и здравният сектор. ERP системата на услугите за устен и писмен превод се използва за управление на поръчките, координацията, комуникацията и ресурсите на продуктите на Услугите за устен превод (устен и писмен превод), проверка на данните за възлагане, фактуриране, изчисляване на таксите, статистика и отчетност, което означава, че тя действа като система, която ръководи практически всички ежедневни операции на устните преводачи. ERP системата трябва да действа като инструмент за вътрешна координация и фактуриране, както и канал за поръчки за външни потребители. Обемите на потребителите се движат в десетки хиляди потребители. Monetra Oulu Oy иска да разбере какви решения могат да бъдат намерени на пазара в момента. Потребителските групи на системата са: — клиенти, които поставят поръчките си в системата — обслужване на клиенти, което получава и обработва поръчващи преводачи, писмени преводачи и партньорски фирми, които получават и следят графиците на поръчките си и докладват за изпълнения — одитори, които следят поръчките и информацията за фактуриране и комисионно плащане — агенти по фактуриране, които съставят фактури в системата — инспектори по фактуриране на клиенти, които следят фактурираните отчети за резервации. Освен това системата функционира като система за мониторинг на качеството на услугите и за обратна връзка и включва обширни отчетни функции. Общи изисквания към системата: Системата се доставя чрез модела на услугата SaaS от ЕС/ЕИП. Системата се управлява от браузър и трябва да може да се управлява независимо и 24 часа в денонощието. Системата е функционално и субстрат оразмерена до мащаба на повече от 10000 потребители и стотици хиляди заряди. Системата може да бъде свързана със системи за заплати или други системи, използвани от клиента чрез интерфейси. Системата и моделът на услугата на доставчика отговарят на изискванията на GDPR и на друго актуално законодателство за защита на данните (като Закона за защита на неприкосновеността на личния живот и Закона за защита на личните данни) за обработката на лични данни през целия жизнен цикъл на продукта и за срока на договора за услуги Доставчиците, които имат ERP система, предназначена да координира устни и преводачески услуги, са длъжни да предоставят безплатно писмено описание на системата и нейните характеристики. Описанието може да включва и връзка към демо средата или видеоматериал от системата. Респондентите ще получат по-подробна информация и въпроси по електронна поща.
Текст автоматично преведен на вашия език за сърфиране
