Publications Office of the EU
Иcпaния-Мадрид: Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана - Обществени поръчки на ЕС
DisplayCustomHeader
MyPortal
Избор на език
български
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Помощни инструменти

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Тази страница съдържа автоматично генерирано съдържание за подобряване на откриваемостта и достъпността

- указва кодове по CPV, изведени въз основа на текста на процедурата

Иcпaния-Мадрид: Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана

Преглед
  • Публикувано
    20/12/2023
  • Срок
    18/01/2024
  • Отваряне на оферти
    18/01/2024
  • Днес
    11/04/2026
Статус
Подаването на оферти приключи
Вид поръчка
Services
Предмет на подновяване
Yes
Купувач
AENA S.M.E, S.A.
Място на изпълнение
NUTS code: ES España
Местоположение на купувача
NUTS code: ES España
Стопански сектор (основен код по CPV)
79000000 Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана
Прогнозна обща стойност на поръчката (без ДДС)
497,350.92 EUR
Обща окончателна стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Данни за процедурата
Референтен номер на търга
MAD-263/2023
Описание

Gestión de las reclamaciones quejas, sugerencias, consultas y felicitaciones de
pasajeros y usuarios,
Gestión y análisis de las comunicaciones recibidas a través de redes sociales
Gestión de reclamaciones de empresas o compañías contra Aena y de Aena contra
terceros.
Seguimiento de otras fuentes de información que recojan la satisfacción del cliente en el
Aeropuerto (“Happy or Not”)
Realización de encuestas comprendidas en el Estudio ACI-ASQ y otras encuestas a
usuarios.
Análisis global de las fuentes de información, propuesta y seguimiento de acciones de
mejora.

Метод на подаване
Офертите или заявленията за участие трябва да бъдат изпратени на:
Официално наименование: AENA S.M.E, S.A.
Град: MADRID
Код по NUTS: ES
Държава: ESP
Основен адрес: http://www.aena.es
Могат да се подават оферти
Submission for all lots
Информация за договор за обществена поръчка, рамково споразумение или динамична система за доставки
Не е налично
Условия за отваряне на оферти (дата)
18/01/2024 23:59
Място на изпълнение
ES España
Код по СРV

79000000 - Бизнес услуги: право, маркетинг, консултиране, набиране на персонал, печат и охрана

72000000 - ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

79300000 - Пазарни и стопански проучвания; проучвания на общественото мнение и статистика

79340000 - Рекламни и маркетингови услуги

Метод на възлагане
The most economic tender
Прогнозна стойност
497,350.92 EUR
Окончателна договорна стойност
Не е налично
Възлагане на обществена поръчка
Не е налично
Документи
Предварителна информация
Обществена поръчка
Възлагане
Footnote - legal notice

Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.