Publications Office of the EU
Открита процедура в рамките на Общността, която се провежда съгласно член 71 от Законодателен декрет No 36/2023 и последващите изменения за възлагане на услугата за управление на кол център чрез безплатния номер във връзка с искания за услуги за хигиена на околната среда от община Удине и другите общини акционери, управлявани от Net S.p.A. - Обществени поръчки на ЕС
DisplayCustomHeader
MyPortal
Избор на език
български
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Помощни инструменти

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Тази страница съдържа автоматично генерирано съдържание за подобряване на откриваемостта и достъпността

- указва кодове по CPV, изведени въз основа на текста на процедурата

- указва текст, който е преведен автоматично на вашия език за навигация

Открита процедура в рамките на Общността, която се провежда съгласно член 71 от Законодателен декрет No 36/2023 и последващите изменения за възлагане на услугата за управление на кол център чрез безплатния номер във връзка с искания за услуги за хигиена на околната среда от община Удине и другите общини акционери, управлявани от Net S.p.A.

Преглед
  • Възложено
    02/07/2026
  • Днес
    25/08/2026
Статус
Възложено
Вид поръчка
Services
Предмет на подновяване
No
Купувач
NET S.p.a.
Място на изпълнение
NUTS code: Няколко места на изпълнение
Местоположение на купувача
NUTS code: ITH42 Udine
Стопански сектор (основен код по CPV)
79512000 Услуги на центрове за услуги чрез телефонни обаждания
Прогнозна обща стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Обща окончателна стойност на поръчката (без ДДС)
295,200.00 EUR
Данни за процедурата
Референтен номер на търга
Не е налично
Описание

Открита процедура в рамките на Общността, която се провежда съгласно член 71 от Законодателен декрет No 36/2023 и последващите изменения за възлагане на услугата за управление на кол център чрез безплатния номер във връзка с искания за услуги за хигиена на околната среда от община Удине и другите общини акционери, управлявани от Net S.p.A.

Метод на подаване
Не е налично
Могат да се подават оферти
Не е налично
Информация за договор за обществена поръчка, рамково споразумение или динамична система за доставки
Не е налично
Условия за отваряне на оферти (дата)
Не е налично
Място на изпълнение
ITH42 Udine
IT Italia
Код по СРV

79512000 - Услуги на центрове за услуги чрез телефонни обаждания

85000000 - Услуги на здравеопазването и социалните дейности

Метод на възлагане
Критерий:
Вид: quality
Описание: QUALITA' ESPERIENZA PREGRESSA 1.1 - Valutazione servizio call center affine per natura, prestazioni e valore economico n. 1 espletato nel corso dell'ultimo quinquennio reputata particolarmente qualificante per il concorrente: max punti 12 1.2 - Valutazione servizio call center affine per natura, prestazioni e valore economico n. 2 espletato nel corso dell'ultimo quinquennio reputata particolarmente qualificante per il concorrente: max punti 6
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 18
Критерий:
Вид: quality
Описание: PREGIO TECNICO DELL'OFFERTA 2.1 - struttura organizzativa proposta per la gestione dell'appalto: max punti 8 2.2 - proposta migliorativa dei livelli minimi di servizio garantiti di cui all'art. 6 del CSA: max punti 11 2.3 - esperienza del personale impiegato superiore a quella minima indicata in CSA: max punti 5 2.4 - modalità della formazione continua del personale adibito al servizio: max punti 5 2.5 - conoscenza da parte degli addetti delle lingue inglese, slovena e friulana: max punti 4
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 33
Критерий:
Вид: quality
Описание: PREGIO SOCIALE DELL'OFFERTA 3.1 - Possesso certificazioni: max punti 10 3.2 - Azioni concrete per migliorare il rapporto vita - lavoro degli addetti: max punti 3 3.3 - Azioni concrete per migliorare le condizioni di lavoro degli addetti: max punti 6
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 19
Критерий:
Вид: price
Описание: Il punteggio viene calcolato direttamente dal sistema applicando la seguente formula: PiE= Ci x pE ove: Ci= (per Ai < o = A soglia) = X (Ai / A soglia) Ci (per Ai > A soglia) = X + (1,00 - X) [(Ai A soglia) / (A max A soglia)] DOVE: Ci = coefficiente attribuito al concorrente i-esimo Ai = ribasso percentuale del concorrente i-esimo A soglia = media aritmetica dei valori del ribasso offerto dai concorrenti X = 0,90 A max = valore del ribasso più conveniente
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 30
Прогнозна стойност
Не е налично
Окончателна договорна стойност
295,200.00 EUR
Възлагане на обществена поръчка
Официално наименование: Retelit Digital Services S.p.A.
Пощенски адрес:
Град: Milano (MI)
Пощенски код: 20124
Държава:
Официално наименование: PMC Plus Srl
Пощенски адрес:
Град: MILANO (MI)
Пощенски код: 20159
Държава:
Документи
Предварителна информация
Обществена поръчка
Възлагане
Footnote - legal notice

Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.