Publications Office of the EU
Customer contact centre and interaction management including marketing campaigns - Обществени поръчки на ЕС
DisplayCustomHeader
MyPortal
Избор на език
български
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Помощни инструменти

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Тази страница съдържа автоматично генерирано съдържание за подобряване на откриваемостта и достъпността

- указва кодове по CPV, изведени въз основа на текста на процедурата

Customer contact centre and interaction management including marketing campaigns

Преглед
  • Обявено
    10/03/2025
  • Очаквана дата на публикуване
    15/04/2025
  • Публикувано
    21/05/2025
  • Срок
    26/05/2025
  • Отваряне на оферти
    26/05/2025
  • Възложено
    15/09/2025
  • Днес
    29/12/2025
Статус
Възложено
Вид поръчка
Services
Предмет на подновяване
Yes
Купувач
European Union Intellectual Property Office
Място на изпълнение
NUTS code: Не е налично
Местоположение на купувача
NUTS code: ES521 Alicante / Alacant
Стопански сектор (основен код по CPV)
79510000 Услуги, предоставени чрез телефон
Прогнозна обща стойност на поръчката (без ДДС)
10,000,000.00 EUR
Обща окончателна стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Данни за процедурата
Референтен номер на търга
EUIPO/2025/OP/0002
Описание

The scope of the framework contract(s) is to provide services for the customer contact centre and interactions management including marketing campaigns for the Office’s front and back offices.

Метод на подаване
По електронен път чрез:
https://webgate.ec.europa.eu/digit/opsys/esubmission?cftUuid=c76703fb-862f-4172-808c-819fcb5bc4ba
Могат да се подават оферти
Електронно подаване: изисква се
https://webgate.ec.europa.eu/digit/opsys/esubmission?cftUuid=c76703fb-862f-4172-808c-819fcb5bc4ba
Информация за договор за обществена поръчка, рамково споразумение или динамична система за доставки
Обществената поръчка включва създаването на рамково споразумение
Условия за отваряне на оферти (дата)
26/05/2025 15:00
Място на изпълнение
Не е налично
Код по СРV

79510000 - Услуги, предоставени чрез телефон

79512000 - Услуги на центрове за услуги чрез телефонни обаждания

79300000 - Пазарни и стопански проучвания; проучвания на общественото мнение и статистика Код по CPV, изведен въз основа на текста на процедурата Генерирано от ИИ

79340000 - Рекламни и маркетингови услуги Код по CPV, изведен въз основа на текста на процедурата Генерирано от ИИ

79342000 - Маркетингови услуги Код по CPV, изведен въз основа на текста на процедурата Генерирано от ИИ

Метод на възлагане
Критерий:
Вид: quality
Описание: Please consult the procurement documents.
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 60
Критерий:
Вид: price
Описание: Please consult the procurement documents.
Тегло (процентен дял, точна стойност) : 40
Прогнозна стойност
10,000,000.00 EUR
Окончателна договорна стойност
Не е налично
Възлагане на обществена поръчка
Официално наименование: CONTACTNOVA
Пощенски адрес:
Град: As Pontes (A Coruña)
Пощенски код: 15320
Държава:
Официално наименование: NTT Data Belgique
Пощенски адрес:
Град: Brussels
Пощенски код: 1000
Държава:
Документи
Предварителна информация
Обществена поръчка
Възлагане
Footnote - legal notice

Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.