-
Възложено15/05/2014
-
Днес16/09/2026
Помощни инструменти
- указва текст, който е преведен автоматично на вашия език за навигация
Фpaнция-Лил: Услуги, свързани с използване на компютри
Операцията се отнася до поддръжката на софтуерния пакет за управление на документи на Александрия и свързаната с него техническа и функционална помощ за департамента Север.
Услугата по поддръжка включва:
коригиране на откритите грешки или въвеждане на решения за заобикаляне,
намеса при повреда или трудности при използването на софтуерния пакет,
анализ и наблюдение на функционирането на софтуерния пакет и превантивна поддръжка,
— помощ по телефона.
Очакваната помощ ще позволи:
— помощ при инсталации и технически и функционални условия,
съдействие при използването на софтуера в различните му модули и експертни познания,
прехвърляне на правомощия на службите на дирекция „Информационни системи“,
подпомагане на ad hoc администрирането и оптимизирането на системите,
— съдействие и съвети за решаване на специфични проблеми.
Продължителност на договора: Договорът влиза в сила от датата на уведомяване на изпълнителя за договора за срок от една (1) година, който може да бъде подновен 2 (два пъти) пъти.
F-
Пощенски адрес: 107 avenue Parmentier
Град: Paris
Пощенски код: 75011
Държава: FRA
Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.