Publications Office of the EU
Финлaндия-Хелзинки: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка - Обществени поръчки на ЕС
DisplayCustomHeader
MyPortal
Избор на език
български
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Помощни инструменти

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Тази страница съдържа автоматично генерирано съдържание за подобряване на откриваемостта и достъпността

- указва текст, който е преведен автоматично на вашия език за навигация

Финлaндия-Хелзинки: ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

Преглед
  • Публикувано
    20/03/2015
  • Срок
    28/04/2015
  • Възложено
    20/10/2015
  • Днес
    26/09/2026
Статус
Възложено
Вид поръчка
Services
Предмет на подновяване
No
Купувач
Kuntien Tiera Oy
Място на изпълнение
NUTS code: FI1 Manner-Suomi
Местоположение на купувача
NUTS code: Не е налично
Стопански сектор (основен код по CPV)
72000000 ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка
Прогнозна обща стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Обща окончателна стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Данни за процедурата
Референтен номер на търга
Не е налично
Описание

Предметът на поръчката е система за управление на ИТ услуги в облак (ITSM), основана на модела ITIL, която ще бъде възложена на възложителя (продължение и Tiera) на срочен договор.
Достъпът до системата се придобива по такъв начин, че Tiera може да продължи да предлага достъп до системата на своите клиенти като част от собствения си пакет от услуги.
Tiera използва ITSM, който ще бъде възложен за собствените си дейности по предоставяне на услуги. Клиентите на Tiera управляват собствените си системи ITSM, за които отговаря или Tiera, или клиентът. Трябва да е възможно тези системи да се интегрират в ITSM системата, закупувана за Tier, според случая, или като алтернатива, да се създаде самостоятелна система за ITSM за своите клиенти. В този случай клиентите на Tiera разчитат самостоятелно на системата, предлагана от Tiera.
ITSM ще се използва за управление на бюрото за обслужване и услугите за ИТ поддръжка на абонати и абонати, както и за управление на хардуер и софтуер. Закупената система трябва да може да се използва в среда с множество клиенти и доставчици и да позволява видимостта на системните функционалности, портали, билети и документи от базата данни за разделителна способност да бъде ограничена между клиентите на абоната. Системата трябва да поддържа сърфирането, включително на най-често срещаните мобилни устройства. На фински език следва да се предоставят услуги за доставка и поддръжка в експлоатация, обучение на потребители и администратори.
В допълнение към ITSM и помощните услуги предметът на поръчката включва услуги, свързани с разполагане, обучение и консултантски услуги, както е описано подробно в приложенията към поканата за представяне на оферти.
Бележка: Допълнителна информация относно уведомлението може да бъде намерена на Tendering Service. Портала на доставчиците на FI. Пряка връзка към допълнителната информация относно уведомлението може да бъде намерена в настоящото уведомление в Hair: https://tarjouspalvelu.fi/tiera/?id=47558&tpk=e2507c46-3929-4653-a74f-a31730db6c47

Метод на подаване
Офертите или заявленията за участие трябва да бъдат изпратени на:
Официално наименование: Kuntien Tiera Oy
Могат да се подават оферти
Submission for all lots
Информация за договор за обществена поръчка, рамково споразумение или динамична система за доставки
Не е налично
Условия за отваряне на оферти (дата)
Не е налично
Място на изпълнение
FI1 Manner-Suomi
Код по СРV

72000000 - ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка

72212000 - Услуги по програмиране на приложен софтуер

72416000 - Доставчици на услуги с приложни програми

Метод на възлагане
Not specified
Прогнозна стойност
Не е налично
Окончателна договорна стойност
Не е налично
Възлагане на обществена поръчка
Официално наименование: Efecte Finland Oy
Пощенски адрес: Keilaranta 6
Град: Espoo
Пощенски код: 02150
Държава:
Документи
Предварителна информация
Обществена поръчка
Възлагане
Footnote - legal notice

Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.