Publications Office of the EU
Гepмaния-Хамбург: Услуги по общофункционално управление на държавата - Обществени поръчки на ЕС
DisplayCustomHeader
MyPortal
Избор на език
български
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Помощни инструменти

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Гepмaния-Хамбург: Услуги по общофункционално управление на държавата

Преглед
  • Публикувано
    25/08/2021
  • Срок
    21/09/2021
  • Отваряне на оферти
    21/09/2021
  • Възложено
    26/10/2021
  • Днес
    24/08/2026
Статус
Възложено
Вид поръчка
Services
Предмет на подновяване
No
Купувач
Stadtreinigung Hamburg AöR
Място на изпълнение
NUTS code: Няколко места на изпълнение
Местоположение на купувача
NUTS code: DE600 Hamburg
Стопански сектор (основен код по CPV)
75110000 Услуги по общофункционално управление на държавата
Прогнозна обща стойност на поръчката (без ДДС)
Не е налично
Обща окончателна стойност на поръчката (без ДДС)
0.01 EUR
Данни за процедурата
Референтен номер на търга
OV-RV 2021-252
Описание

Für die Stadtreinigung Hamburg (AG) wird ein Überlauf-Callcenter (AN) gesucht. Der AG möchte durch den Einsatz eines Überlauf-Callcenters die Kundenzufriedenheit steigern und die Erreichbarkeit in Spitzenzeiten verbessern.
Kundenanfragen werden durch den AN entgegengenommen, beantwortet und in den Systemen des AG erfasst. Das Überlauf-Callcenter nimmt für bestimmte Themenbereiche, wie z. B. die Sperrmüllerfassung, Bio- und Papiertonne oder Finanz- und Rechnungswesen, Gespräche entgegen.

Метод на подаване
По електронен път чрез:
https://my.vergabe.rib.de
Могат да се подават оферти
Submission for all lots
Информация за договор за обществена поръчка, рамково споразумение или динамична система за доставки
Обществената поръчка включва създаването на рамково споразумение
Рамково споразумение с single оператор
Условия за отваряне на оферти (дата)
21/09/2021 13:00
Място на изпълнение
DE6 Hamburg
DE Deutschland
DE600 Hamburg
Код по СРV

75110000 - Услуги по общофункционално управление на държавата

72510000 - Услуги по управление, свързани с използване на компютри

Метод на възлагане
The most economic tender
Прогнозна стойност
Не е налично
Окончателна договорна стойност
0.01 EUR
Възлагане на обществена поръчка
Официално наименование: getaline GmbH
Пощенски адрес: Friedrich-Ebert-Damm 145
Град: Hamburg
Пощенски код: 22045
Държава: DEU
Документи
Предварителна информация
Обществена поръчка
Възлагане
Footnote - legal notice

Съдържанието, публикувано на тази страница, е само за информационни цели и няма правно действие. Институциите на Съюза не поемат отговорност за това съдържание. Официалните версии на съответните обявления за обществени поръчки са версиите, публикувани в притурката към Официален вестник на Европейския съюз и достъпни в TED. Тези официални текстове са пряко достъпни чрез връзките на настоящата страница. За повече информация, моля, вижте обяснителната бележка за отговорността по отношение на обществените поръчки.